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用户浏览页面的f型现象是什么

2013年03月06日 seo概念 ⁄ 共 740字 ⁄ 字号 暂无评论 ⁄ 阅读 1 次

网站进行了一个阶段的使用后,往往会进行一些网站架构版面的优化改动,以求更好的发展,用户体验就是改版首要考虑的问题。大部分用户浏览页面遵从f型现象,那么用户浏览页面的f型现象是什么?

1. 大部分时候用户并非在阅读屏幕上的内容,而是在扫视。

用户习惯扫视和快速寻找页面上一些能够引导他理解内容的关键点。

2. 不要考验用户的耐心

当一个页面不能满足用户的期望时,离开就在所难免。希望通过添加相关内容来丰富页面和留住用户往往效果不佳甚至适得其反。一屏页面上承载的信息越多,认知的负担就会越重,就需要花费更多的时间去处理信息,如果这些信息中还有些不是用户期望的,那就还要花额外的精力将这些多于信息从注意力中剥离。

3. 用户并不做最佳选择

用户并不是在搜寻找到最佳选项的最快途径,他们也并非用线性的方式来阅读屏幕上的内容(有顺序地从一个模块到另一个模块)。当用户找到第一个合理的选项,或者一旦找到了可能的目标内容,立即点击的可能性会非常大。其实,用户是在寻找能让他们觉得够用或者合适的内容,而非寻找最佳的选择,理由也很直观,让用户自己去做最佳选择需要花费不少时间和精力,那已经在考验用户的耐心了(选择即成本)。

Jakbo Nielsen的F形浏览热区

1. 用户首先会在内容区的上部进行横向浏览。

2. 用户视线下移一段距离后在小范围内再次横向浏览。

3. 最后用户会在内容区的左侧做快速的纵向浏览。

总结和启示:

1. 用户习惯扫视,而不是阅读。

2. 用户并不会关注到页面上的所有内容。

3. 不要考验用户的耐心,不要增加用户的认知负担。

4. 用户并不做最佳选择。

5. 用户在屏幕上的浏览热区整体上符合“F形”。

6. 针对F形浏览行为,将最重要的信息放在上部,将相关的关键内容和信息放在内容区左侧。

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